SellerMind

Ma’lumotlarni o‘chirish — SellerMind AI Seller

Operator: «RIS ONLINE» MChJ

Instagram Direct orqali do‘kon bilan yozishmangiz va SellerMind AI Seller orqali berilgan ma’lumotlaringizni (ism, telefon, manzil, xabarlar) o‘chirishni so‘rashingiz mumkin.

1-usul. Do‘konga Direct’da yozing

Siz yozgan do‘konga Instagram Direct’da quyidagi iboralardan birini yuboring:

• MA'LUMOTLARIMNI O'CHIRING
• УДАЛИТЕ МОИ ДАННЫЕ
• DELETE MY DATA

So‘rov avtomatik bajariladi va siz Direct’da tasdiq olasiz.

2-usul. E-mail orqali

ilyosxon.sobirov@mail.ru manziliga Instagram foydalanuvchi nomingiz (@username) va qaysi do‘konga yozganingizni ko‘rsatib xat yuboring.

Muddat va tasdiq

So‘rov 30 kun ichida bajariladi (Direct orqali — odatda darhol). Yakunida tasdiq yuboramiz: Direct’dagi so‘rovga — Direct’da, e-mail’dagi so‘rovga — e-mail’da.

Nima o‘chiriladi

• do‘kon bilan yozishmalar, rasmlar va tugmalarni bosishlar;
• Instagram identifikatori, foydalanuvchi nomi, ism, savatcha va reklama ma’lumotlari;
• buyurtmalardagi ism, telefon va manzil — buyurtmalar hisob uchun faqat shaxssiz ko‘rinishda (mahsulotlar va summa) qoladi.

Ilova ruxsatini bekor qilish

Agar Instagram akkauntingizni SellerMind ilovasiga ulagan bo‘lsangiz, ruxsatni istalgan vaqtda bekor qilishingiz mumkin: Instagram → Sozlamalar → Ilovalar va saytlar → SellerMind AI Seller → O‘chirish.

Maxfiylik siyosati

Удаление данных — SellerMind AI Seller

Оператор: ООО «RIS ONLINE»

Вы можете потребовать удалить вашу переписку с магазином в Instagram Direct и данные, которые вы передали через SellerMind AI Seller (имя, телефон, адрес, сообщения).

Способ 1. Напишите магазину в Direct

Отправьте в Instagram Direct магазину, которому вы писали, одну из фраз:

• УДАЛИТЕ МОИ ДАННЫЕ
• MA'LUMOTLARIMNI O'CHIRING
• DELETE MY DATA

Запрос выполняется автоматически, подтверждение придёт вам в Direct.

Способ 2. По e-mail

Напишите на ilyosxon.sobirov@mail.ru, указав ваше имя пользователя Instagram (@username) и магазин, которому вы писали.

Срок и подтверждение

Запрос выполняется в течение 30 дней (через Direct — обычно сразу). По завершении мы присылаем подтверждение: на запрос из Direct — в Direct, на запрос по e-mail — по e-mail.

Что удаляется

• переписка с магазином, фото и нажатия на кнопки;
• идентификатор Instagram, имя пользователя, имя, корзина и данные о рекламе;
• имя, телефон и адрес в заказах — сами заказы остаются для учёта только в обезличенном виде (товары и суммы).

Отзыв доступа приложения

Если вы подключали свой аккаунт Instagram к приложению SellerMind, доступ можно отозвать в любой момент: Instagram → Настройки → Приложения и сайты → SellerMind AI Seller → Удалить.

Политика конфиденциальности

Data deletion — SellerMind AI Seller

Operator: RIS ONLINE LLC

You can ask us to delete your conversation with a shop in Instagram Direct and the data you provided through SellerMind AI Seller (name, phone number, address, messages).

Option 1. Message the shop in Direct

Send one of these phrases in Instagram Direct to the shop you were messaging:

• DELETE MY DATA
• УДАЛИТЕ МОИ ДАННЫЕ
• MA'LUMOTLARIMNI O'CHIRING

The request is processed automatically and you will receive a confirmation in Direct.

Option 2. By e-mail

Write to ilyosxon.sobirov@mail.ru with your Instagram username (@username) and the shop you were messaging.

Timing and confirmation

Requests are completed within 30 days (via Direct — usually immediately). When done, we send a confirmation: in Direct for Direct requests, by e-mail for e-mail requests.

What is deleted

• your conversation with the shop, photos and button taps;
• your Instagram-scoped ID, username, name, cart and ad information;
• the name, phone number and address in your orders — the orders themselves are kept for accounting only in anonymised form (products and amounts).

Removing app access

If you connected your Instagram account to the SellerMind app, you can remove its access at any time: Instagram → Settings → Apps and websites → SellerMind AI Seller → Remove.

Privacy Policy